1. В случае возврата или обмена товара выезд курьера (по Вашему адресу) осуществляется на платной основе и составляет 40 грн.  по Киеву (другие города Украины- в соответсвии с тарифами курьерской службы "Новая Почта")"
2. Товар подлежит обмену в течении 14 дней со дня покупки при наличии товарного чека и гарантийного талона согласно статьи  4 Закону України "Про захист прав споживачів"
3. Товар не подлежит обмену в случае механических повреждений (царапин, разбитого стекла, повреждений браслета, сколов) или потери допродажного вида в cледствии эксплуатации и по вине покупателя.
4. В интернет-магазине ZIFFERBLATT.UA производится обмен (возврат) только тех товаров, которые были приобретены в интернет-магазине ZIFFERBLATT.UA. Обмен (возврат) товаров приобретенный в других магазинах сети "Циферблат" может быть произведен исключительно в магазине, в котором осуществлялась покупка.

Для оформления обмена (возврата) товара, приобретенного в сети интернет-магазинов ZIFFERBLATT.UA необходимо оформить заявку позвонив по телефону (044) 537-6-538 или  (099) 532-532-4. Обмен товара производится в течении 3 рабочих дней с момента подачи заявки.